Manual De Agenda Telefônica Do Sistema

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title: Manual De Agenda Telefônica Do Sistema
slug: agenda-telefonica-sistema
sistema:
  - Sistemas Teorema
chamado: "0000581808"
categoria: user_manual
tipo: how-to
publico: "Usuários com acesso à Agenda Telefônica"
keywords:
  - Agenda Telefônica
  - contatos
  - telefone repetido
  - filtros de consulta
  - ficha de contato
  - validação de dados
autor: Antonio Marcos Zampier
setor: Qualidade
modulo: Sistemas Teorema
release: "26.06a"
versao_doc: "01"
revisao: Paulo Bley
aprovado_em: Outubro de 2026
ultima_revisao: "2026-10-23"
versao_pipeline: ia-forja
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## Visão Geral

Os procedimentos de utilização da nova Agenda Telefônica dos sistemas Teorema abrangem consulta de contatos, indicadores, pesquisa por nome ou telefone, filtros de consulta, cadastro e validações de dados. As orientações foram elaboradas a partir das funcionalidades e imagens disponibilizadas na documentação da chamada técnica 0000581808.

- **Público:** usuários com acesso à Agenda Telefônica; usuários com acesso apenas para consulta visualizam a ficha sem o botão Salvar.
- **Pré-requisitos:** base na versão 26.06a, conforme a documentação técnica.
- **Quando usar:** consultar, pesquisar, filtrar, incluir ou alterar contatos da Agenda Telefônica.

## Acesso à funcionalidade

Nos módulos que disponibilizam a função, acesse Utilitários > Agenda Telefônica. A interface renovada substitui a consulta e o cadastro em janelas separadas por uma visualização com lista e ficha de contato na mesma tela. A funcionalidade requer base na versão 26.06a, conforme a documentação técnica.

Para conferência da navegação, a solicitação cita os módulos Faturamento, Gestão e Administrador. No módulo Gestão, a opção Utilitários > Agenda de Compromissos deve abrir a agenda de compromissos, e não a Agenda Telefônica.

## Consultar contatos e indicadores

Ao acessar a Agenda Telefônica, observe os indicadores apresentados na parte superior: Contatos, Com e-mail, Sem telefone e Telefone repetido. Selecione um indicador para restringir a lista à condição correspondente. Para retornar à relação geral, selecione Contatos. Os contatos que compartilham número de telefone podem apresentar a identificação de repetição na listagem.

![Lista da Agenda Telefônica com os indicadores Contatos, Com e-mail, Sem telefone e Telefone repetido na parte superior, o campo Buscar no resultado, os botões Incluir, Filtros e Consultar, e as colunas Código, Nome, Fantasia, Contato, Telefone 1, Telefone 2, E-mail, Município e UF; contatos com número repetido exibem a identificação "repetido".](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/avulsos-ia/agenda-telefonica-sistema/agenda-telefonica-sistema-01.png)

## Pesquisar contatos

Localize o campo de busca na lista, informe parte do nome, nome fantasia, contato, e-mail ou os dígitos de um telefone e pressione Enter. Na pesquisa por número, não é necessário digitar parênteses, hífen ou espaços: a comparação considera os dígitos informados. A busca também desconsidera diferenças de acentuação e de letras maiúsculas e minúsculas.

![Agenda Telefônica com a busca "Busca: 35241100" aplicada no campo Buscar no resultado, exibindo dois contatos com o telefone 1 identificado como "repetido"; os indicadores mostram 2 contatos e 2 telefones repetidos, e o botão Filtros indica 1 condição ativa.](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/avulsos-ia/agenda-telefonica-sistema/agenda-telefonica-sistema-02.png)

## Abrir e conferir a ficha de contato

Abra um contato na lista para visualizar sua ficha, com dados de identificação, telefones, e-mail, site e localização, quando preenchidos. Se houver outro contato com o mesmo telefone, a ficha poderá apresentar o aviso “Mesmo número de ...”. Ao sair do campo, um telefone com DDD (Discagem Direta à Distância) pode receber formatação automática. Quando aplicável, utilize as ações disponíveis para copiar o número, abrir e-mail, site ou conversa pelo WhatsApp.

![Ficha de contato na janela da Agenda Telefônica, com as seções Identificação (Código, Nome, Fantasia e Contato), Telefones (Telefone 1, Telefone 2 e Telefone 3, com botões Copiar, a etiqueta "Formatado ao sair do campo quando tem DDD" e o aviso "Mesmo número de Rodosul Filial Londrina"), Internet (E-mail com botão Enviar e-mail e Site com botão Abrir site), Localização (Município e Ramo de atividade) e Observações; o rodapé traz os botões Excluir, Cancelar e Salvar.](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/avulsos-ia/agenda-telefonica-sistema/agenda-telefonica-sistema-03.png)

## Aplicar filtros de consulta

Selecione Filtros para abrir as opções de pesquisa detalhada. Defina município e ramo de atividade por meio dos respectivos campos de consulta, escolha as condições de e-mail e telefone e acione Aplicar e consultar. É possível combinar filtros com uma busca por texto sem perder as condições selecionadas. A janela também apresenta opções de filtro salvo para reutilização posterior.

![Janela Filtros da consulta da Agenda Telefônica, com a seção Filtros salvos (botão Salvar filtro atual), a seção Localização (campos Município e Ramo de atividade, com botões de lupa) e a seção Contato, com E-mail (Todos, Com e-mail, Sem e-mail) e Telefone (Todos, Só repetidos, Sem telefone); o rodapé traz os botões Limpar, Cancelar e Aplicar e consultar.](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/avulsos-ia/agenda-telefonica-sistema/agenda-telefonica-sistema-04.png)

## Validar dados antes de salvar

Ao incluir ou alterar um contato, preencha o nome e os demais dados necessários. O sistema valida o preenchimento do nome e o formato do e-mail, exibindo mensagens próximas aos campos quando identificar inconsistências. Caso o domínio de e-mail sugira erro de digitação, a interface poderá oferecer uma correção, que deve ser confirmada pelo usuário. Corrija os campos sinalizados antes de salvar.

![Janela Novo contato com a mensagem "2 campos precisam de atenção" no topo; o campo Nome exibe "Nome não informado" e o campo E-mail, preenchido com "contato@sem", exibe "E-mail inválido: use o formato nome@dominio.com.br". O campo Código aparece como "(automático)", com a opção "Incluir outro ao salvar" e os botões Cancelar e Salvar.](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/avulsos-ia/agenda-telefonica-sistema/agenda-telefonica-sistema-05.png)

## Regras e observações importantes

- **Permissões:** a inclusão, alteração e exclusão de contatos seguem as permissões já aplicadas à Agenda Telefônica anterior. Usuários com acesso apenas para consulta visualizam a ficha sem o botão Salvar.
- **Telefones repetidos:** o sistema compara os dígitos do número, independentemente da máscara cadastrada, e apresenta avisos quando identifica correspondências entre contatos.
- **Compatibilidade:** segundo a descrição técnica, ao acessar a função em uma base anterior à versão 26.06a, é apresentada uma orientação de atualização.
- As imagens disponibilizadas representam a lista, uma pesquisa, a ficha do contato, os filtros e as validações. Para etapas sem captura específica, foram usadas apenas as regras descritas no material de origem.

## Conclusão

Com os procedimentos apresentados, o usuário poderá consultar, localizar, filtrar e manter os contatos da Agenda Telefônica, observando as permissões de acesso e as validações de preenchimento. O uso das pesquisas por dígitos e dos filtros combinados contribui para localizar informações e identificar telefones cadastrados em mais de um contato.

Observação documental: este material descreve as funcionalidades informadas na chamada técnica. A documentação de origem não apresenta capturas adicionais de todas as ações; por isso, não foram criados passos ou imagens fictícios.

## Informações do documento

> Autor: Antonio Marcos Zampier
>
> Setor: Qualidade
>
> Módulo: Sistemas Teorema
>
> Chamado: 581808
>
> Versão do Sistema: 26.06a
>
> Versão do documento: 01
>
> Revisão: Paulo Bley
>
> Aprovado em: Outubro de 2026


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> 📎 **Arquivos originais:** [Manual_de_Agenda_Telefônica_do_Sistema.docx](https://drive.google.com/uc?export=download&id=1oId7T0zwAA9uj0DK-wIT7K86nONoMsy_)