Relatório de Clientes Sem Compra No Periodo

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title: Relatório de Clientes Sem Compra No Periodo
slug: relatorio-clientes-sem-compra
sistema:
  - Gestão Administrativa [04]
categoria: user_manual
tipo: how-to
autor: Eliane Scavronski
setor: Qualidade
modulo: Gestão Administrativa
publico: ""
keywords:
  - clientes sem compra
  - clientes sem movimento
  - relatório financeiro
  - Gestão Administrativa
aprovado_em: 18/04/2023
release: ""
versao_pipeline: 2.7.0
chamado: ""
ultima_revisao: "2026-06-13"
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## Visão Geral

Permite gerar a relação de clientes sem movimento financeiro em um período, com opções de filtro por município, agrupamento e ordenação, para apoiar análises comerciais e de cobrança.

## Gerar o Relatório de Clientes Sem Movimento Financeiro

## Acessar o Módulo

No módulo Gestão Administrativa, acesse o menu **Relatórios > Movimentos > Financeiro > Clientes sem movimento no Período**.

![Menu Relatórios do módulo Gestão Administrativa com o submenu Financeiro expandido e o item "Clientes sem movimento no Período" destacado](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/relatorio-clientes-sem-compra/relatorio-clientes-sem-compra-01.png)

## Informar o Período e o Tipo de Registro

Na tela **Relação de Clientes Sem Movimento Financeiro**, informe o intervalo de datas no campo **Período** e, na seção **Tipo**, marque **Clientes**.

![Tela Relação de Clientes Sem Movimento Financeiro com campos Período (01/01/2021 a 30/04/2023), opções Ativo, Imprimir Parâmetros, Agrupar por, Pessoa e Ordenação; Tipo "Clientes" marcado e destacado em amarelo](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/relatorio-clientes-sem-compra/relatorio-clientes-sem-compra-02.png)

## Abrir a Filtragem

Clique em **Filtro** na barra de ferramentas para abrir a janela de filtragem.

![Janela Filtragem com aba Regionalização ativa e aba Municípios selecionada; seção Pré-Filtragem com campos Inicial e Final; lista de municípios exibindo "Sem Dados para Exibir"; botão "+" (incluir) na lateral esquerda](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/relatorio-clientes-sem-compra/relatorio-clientes-sem-compra-03.png)

## Incluir o Filtro por Município

Clique no botão **+** (Incluir) para abrir a consulta de municípios. Selecione os municípios desejados e clique em **Selecionar**.

![Janela Consulta de Municípios com lista de municípios (Código, Descrição, Estado); linhas FOZ DO IGUACU e SANTA TEREZINHA DE ITAIPU marcadas; botão Selecionar em destaque](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/relatorio-clientes-sem-compra/relatorio-clientes-sem-compra-04.png)

## Retornar à Tela Principal

Após confirmar a seleção, clique em **Retornar** na janela de filtragem para aplicar os filtros e voltar à tela de parâmetros.

![Tela Relação de Clientes Sem Movimento Financeiro com janela Filtragem sobreposta mostrando municípios selecionados FOZ DO IGUACU e SANTA TEREZINHA DE ITAIPU; botão Retornar em destaque](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/relatorio-clientes-sem-compra/relatorio-clientes-sem-compra-05.png)

## Imprimir o Relatório

Clique em **Imprimir** na barra de ferramentas para gerar o relatório com os filtros aplicados.

![Tela Relação de Clientes Sem Movimento Financeiro com filtros ativos e botão Imprimir em destaque na barra de ferramentas](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/relatorio-clientes-sem-compra/relatorio-clientes-sem-compra-06.png)

## Informações do documento

> Autor: Eliane Scavronski
> Setor: Qualidade
> Módulo: Gestão Administrativa
> Chamado:
> Versão do Sistema: 22.07a
> Versão do documento: 01
> Revisão: Andreia Burko Bley
> Aprovado em: 18/04/2023

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> 📎 **Arquivos originais:** [Manual Relatório de Clientes sem Compra no Periodo.docx](https://drive.google.com/uc?export=download&id=1NN6xdqwmMwLArhoWJV1AZwWlo7DRdxin) · [Manual Relatório de Clientes sem Compra no Periodo.pdf](https://drive.google.com/uc?export=download&id=1RaTaTxG8eUbFD8hcfM9fQ8x7QFzKDF_E)