Utilização do Xml Center

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title: Utilização do Xml Center
slug: utilizacao-xml-center
sistema:
  - XmlCenter [15]
categoria: user_manual
tipo: how-to
publico: "Usuários que recebem NF-e e precisam consultar, manifestar e baixar documentos fiscais eletrônicos"
autor: Andreia B. Bley
setor: Qualidade
modulo: XML center
keywords:
  - XML Center
  - NF-e
  - manifestação do destinatário
  - consulta documentos
  - chave de acesso
  - DANFE
  - ciência da emissão
  - confirmação da operação
  - desconhecimento da operação
versao_doc: 01
revisao: Andersom Silvestre
aprovado_em: 25/03/2022
versao_pipeline: 2.7.0
chamado: ""
ultima_revisao: "2026-06-13"
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## Visão Geral

O XML Center é o módulo de recepção e gestão de documentos fiscais eletrônicos (NF-e) recebidos pelo destinatário. Permite consultar notas fiscais emitidas contra a empresa, registrar manifestações do destinatário (Ciência da Emissão, Confirmação da Operação, Desconhecimento da Operação e Operação Não Realizada), efetuar o download do XML e visualizar o DANFE.

## Acessar o XML Center

1. Abra o navegador em **janela anônima**. No Chrome, clique no menu (três pontos) e selecione **Nova janela anônima** (Ctrl+Shift+N).

   ![Menu do Chrome com a opção "Nova janela anônima" destacada](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/utilizacao-xml-center/utilizacao-xml-center-01.png)

2. Na barra de endereços, informe o link:
   `http://cloud.teorema.inf.br:4096/teoremaee/xmlcenter/#/login`

   ![Navegador Chrome em modo anônimo com a URL do XML Center digitada na barra de endereços](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/utilizacao-xml-center/utilizacao-xml-center-02.png)

3. Na tela de login do XmlCenter, preencha os campos **Usuário ou E-mail** e **Senha**, depois clique em **ENTRAR**.

   ![Tela de login do XmlCenter com campos "Usuário ou E-mail" e "Senha" e botão "ENTRAR"](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/utilizacao-xml-center/utilizacao-xml-center-03.png)

4. Selecione a empresa no campo **Selecione uma empresa** e clique em **ACESSAR**.

   ![Tela de seleção de empresa do XmlCenter com campo "Selecione uma empresa" e botão "ACESSAR"](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/utilizacao-xml-center/utilizacao-xml-center-04.png)

## Conhecer a Tela Inicial (Dashboard)

A tela inicial funciona como painel de indicadores, reunindo as informações mais importantes de forma consolidada. Os elementos numerados são:

1. **Visualização do Módulo** — identificação do módulo ativo.
2. **Menu lateral esquerdo** — acesso às principais funcionalidades da aplicação.
3. **Expandir/comprimir** — alterna a exibição das descrições do menu lateral.
4. **Adicionar ou remover atalho** — personalização da barra de atalhos.
5. **Recados** — caixa de avisos internos.
6. **Acesso ao Portal Inicial** — retorna ao portal Teorema.
7. **Usuário e empresa logados** — ao clicar, abre opções para selecionar outra empresa ou realizar logout.
8. **Calendário** — exibe a data atual.

![Dashboard do XmlCenter com anotações numeradas indicando: Visualização do Módulo (1), menu lateral esquerdo (2), expandir/comprimir (3), adicionar/remover atalho (4), Recados (5), Acesso ao Portal Inicial (6), usuário e empresa (7) e calendário (8)](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/utilizacao-xml-center/utilizacao-xml-center-05.png)

O menu lateral esquerdo contém as seguintes opções:

| Item | Descrição |
|---|---|
| Dashboard | Painel inicial |
| Recados | Avisos internos |
| Documentos | Consulta e gestão de NF-e |

Para fixar as descrições dos ícones do menu lateral, passe o mouse sobre eles e clique no **fixador** (ícone de seta dupla) para que os rótulos fiquem permanentes.

![Menu lateral do XmlCenter expandido, mostrando o ícone de fixador (seta dupla) na parte superior e os itens Dashboard, Recados e Documentos](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/utilizacao-xml-center/utilizacao-xml-center-07.png)

## Consultar Documentos (NF-e)

### Acessar a tela de Documentos

No menu lateral, clique em **Documentos**. A tela exibe a barra de busca com o filtro ativo e o painel de filtros avançados à esquerda.

![Tela Documentos do XmlCenter com menu lateral mostrando item "Documentos" selecionado, barra de busca "Buscar por Chave" e painel de filtros laterais](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/utilizacao-xml-center/utilizacao-xml-center-08.png)

### Selecionar o critério de busca

Na barra superior, clique no seletor de critério para escolher entre:

| Opção | Descrição |
|---|---|
| Chave | Busca pela chave de acesso da NF-e |
| Nome do Emitente | Busca pela razão social do emitente |
| Documento do Emitente | Busca pelo CNPJ/CPF do emitente |

### Aplicar filtros avançados

Para refinar a busca, utilize o painel lateral de filtros, que contém os campos: **Data Inicial**, **Data Final**, **Tipo**, **Chave**, **Emitente**, **CNPJ/CPF**, **Valor Inicial**, **Valor Final**, **Manifestação** e **Situação**.

![Painel de filtros laterais da tela Documentos com campos Data Inicial (28/12/2016), Data Final (28/12/2016), Tipo, Chave, Emitente, CNPJ/CPF, Valor Inicial, Valor Final, Manifestação e Situação](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/utilizacao-xml-center/utilizacao-xml-center-10.png)

> **Nota:** O símbolo `%` (percentual) no campo de busca localiza a sequência informada em qualquer ponto do texto, funcionando como curinga.

Os resultados exibem a chave de acesso com o trecho localizado destacado, além dos badges de tipo (NF-e), manifestação e situação de cada documento.

![Lista de NF-e na tela Documentos com chaves de acesso, badges "NF-e", "Sem Manifestação" e "Autorizada", e o trecho buscado "123" destacado em amarelo nas chaves](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/utilizacao-xml-center/utilizacao-xml-center-11.png)

### Selecionar documentos em lote

Na barra superior da lista, clique no ícone de **checkbox com seta** para abrir as opções de seleção em lote:

| Opção | Ação |
|---|---|
| Página atual | Seleciona todos os documentos da página visível |
| Todos | Seleciona todos os documentos do filtro ativo |
| Nenhum | Desmarca todos os documentos |

### Ordenar resultados

Na barra superior, clique em **Data** para alternar a ordem cronológica, ou clique no ícone de **ordenação** para escolher o critério:

| Critério | Descrição |
|---|---|
| Data | Ordena por data de emissão |
| Cliente | Ordena por razão social do emitente |

## Registrar Manifestação do Destinatário

### Manifestar em lote

Com um ou mais documentos selecionados, a barra superior habilita as ações de manifestação numeradas:

| Ação | Número | Descrição |
|---|---|---|
| Ciência da Operação | 1 | Registra que o destinatário tem conhecimento da emissão da NF-e |
| Desconhecimento | 2 | Registra desconhecimento da operação |
| Confirmação | 3 | Confirma que a operação ocorreu conforme a NF-e |
| Download | 4 | Faz o download do XML |
| Envio de e-mail | 5 | Envia o documento por e-mail |

![Barra de ações da tela Documentos com dois documentos selecionados e botões numerados: 1-Ciência da Operação, 2-Desconhecimento, 3-Confirmação, 4-Download, 5-Envio de e-mail; à direita, painel "Manifestação" com checkboxes Sem Manifestação, Confirmada, Desconhecida, Não Realizada e Ciência](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/utilizacao-xml-center/utilizacao-xml-center-17.png)

> ⚠️ **Atenção:** Download, Envio de E-mail e Visualização de DANFE somente estão disponíveis quando a NF-e já possui manifestação registrada.

### Manifestar por documento individual

Ao abrir um documento, a barra de ações exibe opções individuais. As ações específicas disponíveis nessa visualização são:

1. **Não Realizada** — informa que a operação não se realizou.
2. **Visualizar DANFE** — abre o documento auxiliar da NF-e.

![Tela de detalhe de documento com barra de ações mostrando botões numerados: 1-Não Realizada (ícone X) e 2-Visualizar DANFE (ícone olho); abaixo, dados do documento: Número 002063825, Série 003, Chave de Acesso, Data de Emissão, Situação "Autorizada", Manifestação "Sem Manifestação", Emitente, CNPJ/CPF, Valor R$1.601,40 e botão DETALHES](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/utilizacao-xml-center/utilizacao-xml-center-18.png)

A tela de consulta lista as NF-e com os badges coloridos de manifestação (Sem Manifestação, Confirmada, Desconhecida, Não Realizada, Ciência) e situação (Autorizada, Cancelada).

![Lista de NF-e na tela Documentos exibindo documentos com diferentes badges de manifestação: "Não Realizada", "Confirmada", "Ciência", "Desconhecida" e "Sem Manifestação", todos com situação "Autorizada"](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/utilizacao-xml-center/utilizacao-xml-center-19.png)

### Ações pelo menu de contexto do documento

Ao passar o mouse sobre o ícone de menu (três pontos) em um documento da lista, o sistema exibe o menu de contexto com as seguintes opções:

| Opção | Descrição |
|---|---|
| Ciência | Registra ciência da emissão |
| Desconhecimento | Registra desconhecimento da operação |
| Confirmação | Confirma a operação |
| Não Realizada | Informa que a operação não se realizou |
| Download XML | Faz o download do arquivo XML |
| Visualizar Danfe | Abre o DANFE do documento |

## Tipos de Manifestação do Destinatário

### Ciência da Emissão

Registra na NF-e a solicitação do destinatário para obtenção do arquivo XML. Após o registro deste evento, é permitido que o destinatário efetue o download do XML. Este evento não representa a manifestação conclusiva do destinatário sobre a operação — registra apenas que o destinatário tem conhecimento de que o documento foi emitido. Todas as operações com "Ciência da Emissão" devem ter, na sequência, o registro de uma manifestação conclusiva.

### Desconhecimento da Operação

Possibilita ao destinatário se manifestar quando da utilização indevida de sua Inscrição Estadual por parte do emitente, para acobertar operações fraudulentas. Este evento protege o destinatário de passivos tributários envolvendo o uso indevido de sua Inscrição Estadual/CNPJ.

### Operação Não Realizada

Informado pelo destinatário quando, por algum motivo, a operação legalmente acordada entre as partes não se realizou (devolução sem entrada física da mercadoria, sinistro da carga durante transporte, entre outros).

### Confirmação da Operação

Registrado após a realização da operação, indica que a operação ocorreu conforme informado na NF-e. Quando a NF-e trata de circulação de mercadorias, o registro deve ser posterior à entrada física da mercadoria no estabelecimento do destinatário. Este evento deve ser registrado também para NF-e sem movimentação de mercadorias que tenham sido objeto de ciência.

> ⚠️ **Atenção:** Após a Confirmação da Operação pelo destinatário, a empresa emitente fica impedida de cancelar a NF-e. Apenas o evento "Ciência da Emissão" não inibe o pedido de cancelamento da NF-e, conforme o prazo definido na legislação vigente.

## Pesquisar por Chave de Acesso

Se o usuário possuir a chave de acesso da NF-e emitida contra a empresa, basta incluí-la no campo de busca com o critério **Chave** selecionado (indicado por `*`).

![Barra de busca da tela Documentos com o seletor mostrando "Chave *" e o campo de texto "Buscar por Chave"](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/utilizacao-xml-center/utilizacao-xml-center-22.png)

## Informações do documento

> Autor: Andreia B. Bley
> Setor: Qualidade
> Módulo: XML center
> Chamado:
> Versão do Sistema:
> Versão do documento: 01
> Revisão: Andersom Silvestre
> Aprovado em: 25/03/2022

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> 📎 **Arquivos originais:** [utilização do xml center.docx](https://drive.google.com/uc?export=download&id=1ugCrhKHbHL_Ay1yerxDv0kDzOYegAbMJ) · [utilização do xml center.pdf](https://drive.google.com/uc?export=download&id=1-0xSVEBfTzeA6JHt6OM_7O1UXuSy2rJO)