Tutorial para Contingência Offline Paraná

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title: Tutorial para Contingência Offline Paraná
slug: tutorial-contingencia-offline
sistema:
  - Gestão Administrativa [04]
categoria: user_manual
tipo: how-to
autor: Eliane Scavronski
setor: Qualidade
modulo: Gestão Administrativa
versao_doc: 01
revisao: Andreia Burko Bley
aprovado_em: ""
versao_pipeline: 2.7.0
publico: ""
keywords:
  - contingência offline
  - NFC-e
  - NF-e
  - SVC-RS
  - modo off-line
  - parâmetros da empresa
ultima_revisao: "2026-06-13"
chamado: ""
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## Visão Geral

Procedimento para ativar e desativar a contingência offline no estado do Paraná para emissão de Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e) e Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) quando os sistemas autorizadores da SEFA/PR estiverem indisponíveis.

No Paraná, a única modalidade de contingência adotada para NFC-e é a **Contingência Offline**, conforme previsto nos parágrafos 15 e 16, Art. 10, Anexo IX, do RICMS/PR. Nessa modalidade, o contribuinte com problemas técnicos para autorização pode emitir a NFC-e, assinar e imprimir o respectivo DANFE NFC-e Completo (com Detalhe da Venda) sem a autorização prévia da SEFA/PR. Superado o problema técnico, e em até 24 horas da emissão, a NFC-e em contingência deve ser transmitida ao Sistema Autorizador da NFC-e do Paraná para autorização de uso.

## Ativar Contingência Offline para NFC-e

1. No módulo **NFE - Nota Fiscal Eletrônica**, acesse **Cadastros > Parâmetros > Parâmetros da Empresa - F9**.

   ![Menu Cadastros > Parâmetros > Parâmetros da Empresa - F9 no sistema NFE - Nota Fiscal Eletrônica](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/tutorial-contingencia-offline/tutorial-contingencia-offline-01.png)

2. Na tela **Cadastro de Parâmetros de Empresas**, localize a empresa na lista e clique em **Editar**.

   ![Tela Cadastro de Parâmetros de Empresas com lista exibindo coluna Código e Empresa; botão Editar na barra de ferramentas](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/tutorial-contingencia-offline/tutorial-contingencia-offline-02.png)

3. Na aba **1 Geral**, seção **3 Doc-e**, localize o campo **3. Modo de Envio NFC-e** e altere o valor para **Off-Line**.

   ![Tela Parâmetros de Empresa, aba 1 Geral, seção 3 Doc-e com campo Modo de Envio NFC-e selecionado como Off-Line](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/tutorial-contingencia-offline/tutorial-contingencia-offline-03.png)

4. Clique em **Salvar** e saia do sistema. Faça login novamente. Ao finalizar o cupom, o modo gerado será **OFF Line**.

   ![Tela Notas Fiscais com NFC-e gerada; campo Modo NF-e exibindo OFF Line](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/tutorial-contingencia-offline/tutorial-contingencia-offline-04.png)

5. Após o prazo de contingência (até 24 horas), retorne aos **Parâmetros da Empresa** e altere o campo **Modo de Envio NFC-e** de volta para **On-Line**.

   ![Tela Parâmetros de Empresa, aba 1 Geral, seção 3 Doc-e com campo Modo de Envio NFC-e selecionado como On-Line](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/tutorial-contingencia-offline/tutorial-contingencia-offline-05.png)

## Ativar Contingência SVC-RS para NF-e

A SVC-RS (SEFAZ Virtual de Contingência do Rio Grande do Sul) é a modalidade de contingência para NF-e. Sua ativação depende de deliberação da SEFA/PR — a SVC-RS só entra em operação quando a SEFA/PR estiver com problemas técnicos que impossibilitem a recepção da NF-e. Nessa modalidade, o DANFE NF-e pode ser impresso em papel comum e não é necessário transmitir a NF-e à SEFA/PR quando os problemas técnicos cessarem.

Para consultar a ativação/desativação da SVC-RS, acesse: <https://www.sefaz.rs.gov.br/NFE/NFE-SVC.aspx>

![Painel SVC-RS no site da SEFAZ/RS exibindo aba Situação SVC-RS com tabela de UFs e status de contingência ativa por ambiente de homologação](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/tutorial-contingencia-offline/tutorial-contingencia-offline-06.png)

6. Na finalização da NF-e, na janela **Impressão de Nota Fiscal**, marque a opção **Rio Grande do Sul** na seção **Seleção Modo NF-e**.

   ![Janela Impressão de Nota Fiscal com seção Seleção Modo NF-e; opção Rio Grande do Sul marcada](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/tutorial-contingencia-offline/tutorial-contingencia-offline-07.png)

7. O campo **Modo NF-e** da nota passará a exibir **SVC - RS**.

   ![Tela Notas Fiscais com NF-e gerada; campo Modo NF-e exibindo SVC - RS e situação D - Digitada](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/tutorial-contingencia-offline/tutorial-contingencia-offline-08.png)

## Contingência Offline para Clientes com Papel Moeda

Para clientes que utilizam o módulo Papel Moeda, o DANFE NF-e em contingência é impresso como documento fiscal completo.

![DANFE NF-e impresso em papel, gerado em modo de contingência](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/tutorial-contingencia-offline/tutorial-contingencia-offline-09.png)

Nesse caso, altere o parâmetro do **Modo de Envio NF-e** para **Off-Line** na tela **Parâmetros de Empresa**, aba **1 Geral**, seção **3 Doc-e**.

![Tela Parâmetros de Empresa, aba 1 Geral, seção 3 Doc-e com campo Modo de Envio NF-e selecionado como Off-Line](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/tutorial-contingencia-offline/tutorial-contingencia-offline-10.png)

> **Nota:** Após o período de contingência, altere novamente o parâmetro **Modo de Envio NF-e** para **On-Line**.

## Informações do documento

> Autor: Eliane Scavronski
> Setor: Qualidade
> Módulo: Gestão Administrativa
> Chamado:
> Versão do Sistema: 22.07a
> Versão do documento: 01
> Revisão: Andreia Burko Bley
> Aprovado em:

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> 📎 **Arquivos originais:** [Tutorial Para Contingência OffLine Paraná.docx](https://drive.google.com/uc?export=download&id=1MpI2avLPuZ4doukwuDK2QLpBa1lBCPIt) · [Tutorial Para Contingência OffLine Paraná.pdf](https://drive.google.com/uc?export=download&id=1Sy417uT2kmKKg-tW4xZvq3PPBKVr9dVb)