Manual_de_envio_offline

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title: Manual_de_envio_offline
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  - "Sistemas Teorema -> 00001"
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  - envio offline
  - NF-e
  - reenvio offline
  - Gestão Doc-e
  - nota fiscal eletrônica
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versao_pipeline: 2.7.0
ultima_revisao: "2026-06-13"
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## Visão Geral

Permite reenviar Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e) e NFC-e que ficaram com situação pendente (W — Nota Enviada sem retorno, ou E — Erro) diretamente pelo módulo Gestão Doc-e, sem depender de conexão ativa com a SEFAZ no momento do envio.

## Acessar o módulo Gestão Doc-e

No menu principal do sistema NFE — Nota Fiscal Eletrônica, acesse **Vendas > Gestão Doc-e**.

![Tela NFE — Nota Fiscal Eletrônica com menu Vendas expandido mostrando as opções Emissão de NF-e, Emissão NFC-e e Gestão Doc-e destacada](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/envio-offline/envio-offline-02.png)

## Selecionar notas para reenvio

Na tela Gestão Doc-e, selecione o período e o modelo da nota travada:

- Modelo **55** = NF-e
- Modelo **65** = NFC-e

Marque as notas que estejam com situação **W — Nota Enviada** (sem retorno) ou **E — Erro**.

![Tela Gestão Doc-e exibindo lista de NF-e com colunas de número, data, situação e chave de acesso; notas em situação W ou E marcadas para seleção](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/envio-offline/envio-offline-03.png)

## Processar o reenvio offline

Com as notas selecionadas, clique com o botão direito sobre a lista e escolha **Processar NFC-e — Reenvio Offline**.

![Tela Gestão Doc-e com menu de contexto aberto mostrando a opção Processar NFC-e — Reenvio Offline destacada](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/envio-offline/envio-offline-04.png)

## Confirmar o processamento

Confirme a operação clicando em **OK** nas duas janelas de confirmação que aparecem em sequência.

![Tela Gestão Doc-e com janela de diálogo de confirmação aberta aguardando clique em OK](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/envio-offline/envio-offline-05.png)

## Atualizar a situação da nota

Após o processamento, clique em qualquer ação da tela para atualizar a exibição. A situação da NF-e será atualizada na lista.

![Tela Gestão Doc-e após processamento offline, com a lista de notas pronta para atualização da situação ao clicar em qualquer ação](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/envio-offline/envio-offline-06.png)

## Verificar o resultado

Após a atualização, a consulta exibe a nova situação de cada NF-e processada.

![Tela Gestão Doc-e exibindo a lista de notas com a situação atualizada após o reenvio offline](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/envio-offline/envio-offline-07.png)

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## Informações do documento

> Autor: Qualidade
> Setor:
> Módulo:
> Chamado:
> Versão do Sistema:
> Versão do documento: 01
> Revisão:
> Aprovado em:

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> 📎 **Arquivos originais:** [manual_de_envio_offline.docx](https://drive.google.com/uc?export=download&id=1fi0k043m_dWqQHVZ6yn-kNf8UuB4jzy0) · [manuais_gestao_nf_e_manual_reenvio_offline.pdf](https://drive.google.com/uc?export=download&id=1P5mXryG5ASaWeM0Uv1HlwGDRZLsA1diu) · [manual de envio offline 1.pdf](https://drive.google.com/uc?export=download&id=1Qv5WGoghq-b4N3rzj0JwQlWOxlThqo3S)