Envio Offline 1

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title: Envio Offline 1
slug: envio-offline-1
sistema:
  - Emissor Nota Fiscal (NF-e Serviços Nfc-e) [17]
categoria: user_manual
tipo: how-to
autor: Andreia B. Bley
setor: Qualidade
modulo: ""
publico: ""
keywords:
  - envio offline
  - NF-e
  - NFC-e
  - reenvio modo offline
  - Gestão Doc-e
chamado: ""
versao_doc: 01
revisao: Marcos Zampier
aprovado_em: 11/11/2021
ultima_revisao: "2026-06-13"
versao_pipeline: 2.7.0
release: ""
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## Visão Geral

Procedimento para reenviar notas fiscais eletrônicas (NF-e) ou Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e) que ficaram travadas com situação "W - Nota Direta" ou "E - Erro", utilizando o modo offline do Emissor de NF-e.

## Reenviar NF-e ou NFC-e em Modo Offline

**1. Acessar o módulo Gestão Doc-e**

No menu superior do Emissor de NF-e, acesse **Vendas > Gestão Doc-e**.

![Emissor de NF-e — menu Vendas aberto com opções Emissão de NF-e, Emissão de NFC-e e Gestão Doc-e destacadas](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/envio-offline-1/envio-offline-1-04.png)

**2. Selecionar o período e o modelo**

Na tela de Gestão Doc-e, selecione o período da nota travada e o modelo (NF-e ou NFC-e). Em seguida, marque as notas que estiverem com situação **W - Nota Direta** ou **E - Erro**.

![Gestão Doc-e — grade de documentos com colunas de Situação; instrução destacada: selecionar período, modelo NF-e ou NFC-e e marcar notas com situação W-Nota Direta ou E-Erro](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/envio-offline-1/envio-offline-1-05.png)

**3. Acionar o Reenvio em Modo Offline**

No menu da tela de Gestão Doc-e, acesse **Processos > NFC-e > Reenviar Modo Offline**.

![Gestão Doc-e — menu Processos expandido com submenu NFC-e e opção "Reenviar Modo Offline" destacada](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/envio-offline-1/envio-offline-1-06.png)

**4. Confirmar as mensagens de diálogo**

O sistema exibirá uma mensagem informando que documentos com Erro não foram Modo ID e não serão processados. Clique em **OK** duas vezes para prosseguir.

![Gestão Doc-e — caixa de diálogo com mensagem "Documentos que não estejam Com Erro, e não foram Modo ID, Não serão processados" e botão OK](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/envio-offline-1/envio-offline-1-07.png)

**5. Localizar os documentos**

Clique em **Localizar** para atualizar a pesquisa e retornar as informações dos documentos selecionados.

![Gestão Doc-e — barra de ferramentas com botão "Au clicar em Localizar, ela atualiza ele a pesquisa"; grade de documentos listados com colunas de situação e datas](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/envio-offline-1/envio-offline-1-08.png)

**6. Verificar a nova situação**

Após a atualização da consulta, a nova situação da NF-e aparecerá na grade de documentos.

![Gestão Doc-e — grade de documentos atualizada; anotação "Depois de atualizada a consulta aparece a nova situação da NF"](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/envio-offline-1/envio-offline-1-09.png)

## Informações do documento

> Autor: Andreia B. Bley
> Setor: Qualidade
> Módulo:
> Chamado:
> Versão do Sistema:
> Versão do documento: 01
> Revisão: Marcos Zampier
> Aprovado em: 11/11/2021

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> 📎 **Arquivos originais:** [manual de envio offline 1.docx](https://drive.google.com/uc?export=download&id=11LxZO7M7v4FH6z31RU_O5JaOf1hs_E6t) · [manuais_gestao_nf_e_manual_reenvio_offline.pdf](https://drive.google.com/uc?export=download&id=1F0htZKBVzn7Vfm75IwO0gxQh1cYPWKUZ) · [manual de envio offline 1.pdf](https://drive.google.com/uc?export=download&id=1h_0-xLjt0GKfCsHuNiUMtmMFEEl2P4LK)