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Integração Dowhatsapp com a Z-API para Envio de Pedidos de Venda e Compra
Integração Dowhatsapp com a Z-API para Envio de Pedidos de Venda e Compra
v26.06a
Demonstra como enviar automaticamente arquivos PDF e XML de notas fiscais via WhatsApp diretamente do Pedido de Vendas e Compras, integrando a Dowhatsapp com a Z-api para comunicação ágil com clientes.
user_manual
public
integracao-dowhatsapp-com-a-z-api-para-envio-de-pedidos-de-venda-e-compra
|
Gestão Administrativa
23
12/06/2026 08:02
· Marcos
- Título
- Integração Dowhatsapp com a Z-API para Envio de Pedidos de Venda e Compra
- Slug
- integracao-dowhatsapp-com-z
- Sistema(s)
- Gestão Administrativa [04]
- Chamado
- "0000537127"
- Categoria
- user_manual
- Tipo
- how-to
- Publico
- "Usuários do módulo Gestão Administrativa que emitem notas fiscais e precisam enviar PDF ou XML ao cliente via WhatsApp"
- Keywords
- WhatsApp Z-API nota fiscal PDF XML pedido de vendas emissão de nota fiscal
- Ultima Revisao
- "2026-06-11"
- Autor
- Antonio Marcos Zampier
- Setor
- Qualidade
- Modulo
- Gestão Administrativa
- Versão Doc
- 01
- Revisão
- Paulo Bley
- Aprovado em
- Maio de 2026
- Release
- 26.06a
- Versão Pipeline
- 2.10.0
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title: Integração Dowhatsapp com a Z-API para Envio de Pedidos de Venda e Compra
slug: integracao-dowhatsapp-com-z
sistema:
- Gestão Administrativa [04]
chamado: "0000537127"
categoria: user_manual
tipo: how-to
publico: "Usuários do módulo Gestão Administrativa que emitem notas fiscais e precisam enviar PDF ou XML ao cliente via WhatsApp"
keywords:
- WhatsApp
- Z-API
- nota fiscal
- PDF
- XML
- pedido de vendas
- emissão de nota fiscal
ultima_revisao: "2026-06-11"
autor: Antonio Marcos Zampier
setor: Qualidade
modulo: Gestão Administrativa
versao_doc: 01
revisao: Paulo Bley
aprovado_em: Maio de 2026
release: 26.06a
versao_pipeline: 2.10.0
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## Visão Geral
A integração com a Z-API permite enviar, via WhatsApp, o PDF ou o XML de uma nota fiscal autorizada diretamente do sistema Teorema. O envio é feito um arquivo por vez: ao selecionar PDF, apenas o PDF é encaminhado; ao selecionar XML, apenas o XML é encaminhado.
A funcionalidade está disponível em dois pontos do sistema:
- **Pedido de Vendas** — quando há nota fiscal emitida vinculada ao pedido.
- **Vendas > Emissão de Nota Fiscal** — diretamente na tela de emissão.
## Ficha
- **Público:** Usuários do módulo Gestão Administrativa que emitem notas fiscais.
- **Pré-requisitos:** Número de telefone do cliente cadastrado corretamente no sistema; integração com Z-API ativa.
- **Quando usar:** Ao precisar encaminhar o PDF ou XML de uma nota fiscal autorizada ao cliente via WhatsApp.
## Envio de PDF ou XML via WhatsApp no Pedido de Vendas
No Pedido de Vendas, quando houver nota fiscal emitida vinculada ao pedido, acesse **Processos > WhatsApp** para visualizar as opções disponíveis:
- **Enviar PDF da Nota Fiscal**
- **Enviar XML da Nota Fiscal**
## Envio de PDF da Nota Fiscal via WhatsApp
Ao selecionar **Enviar PDF da Nota Fiscal**, o sistema gera automaticamente o arquivo PDF da nota e o salva temporariamente em uma pasta do computador. Em seguida, abre a tela de envio via WhatsApp com a mensagem pronta para encaminhamento ao cliente.
> **Nota:** O envio ocorre somente se o número de telefone do cliente estiver cadastrado corretamente no sistema.
Ao confirmar, é compartilhado apenas o arquivo PDF da nota fiscal correspondente ao pedido.
## Envio de XML da Nota Fiscal via WhatsApp
Ao selecionar **Enviar XML da Nota Fiscal**, o sistema executa o mesmo processo: gera o arquivo XML da nota, salva-o temporariamente no computador e abre a tela de envio via WhatsApp.
> **Nota:** O envio ocorre somente se o telefone do cliente estiver cadastrado corretamente no sistema.
Ao confirmar, é compartilhado apenas o arquivo XML da nota fiscal correspondente ao pedido.
## Confirmação de envio no WhatsApp
Após enviar o PDF e, na sequência, o XML, é possível verificar no WhatsApp Web que os dois arquivos foram entregues ao cliente como mensagens separadas — cada arquivo em sua própria mensagem.
## Envio de PDF e XML via WhatsApp pela Emissão de Nota Fiscal
No menu **Vendas > Emissão de Nota Fiscal**, as mesmas opções estão disponíveis em **Processos > WhatsApp**:
- **Enviar PDF da Nota Fiscal**
- **Enviar XML da Nota Fiscal**
- **Enviar Mensagem**
O funcionamento é idêntico ao do Pedido de Vendas: o sistema gera o arquivo correspondente (PDF ou XML), salva-o temporariamente e abre a tela de envio via WhatsApp, desde que o telefone do cliente esteja cadastrado.
## Informações do documento
> Autor: Antonio Marcos Zampier
> Setor: Qualidade
> Módulo: Gestão Administrativa
> Chamado: 0000537127
> Versão do Sistema: 26.06a
> Versão do documento: 01
> Revisão: Paulo Bley
> Aprovado em: Maio de 2026
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> 📎 **Arquivos originais:** [MANUAL DE INTEGRAÇÃO DOWHATSAPP COM A Z-API PARAENVIO DE PEDIDOS DE VENDASE PEDIDO DE COMPRAS 537127.docx](https://drive.google.com/uc?export=download&id=1p8h5-3PH0CKplDe7cepZU0D-1z1QMUhE) · [MANUAL DE INTEGRAÇÃO DOWHATSAPP COM A Z-API PARAENVIO DE PEDIDOS DE VENDASE PEDIDO DE COMPRAS 537127.pdf](https://drive.google.com/uc?export=download&id=12JiIp3ssDeknlMgSIfPWWc52Hep7A2Mk)
Tags IA:
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