Configuração de Impressora Nfce - Cloud Go-global

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title: Configuração de Impressora Nfce - Cloud Go-global
slug: configuracao-impressora-nfce-2
sistema:
  - Emissor Nota Fiscal (NF-e Serviços Nfc-e) [17]
categoria: user_manual
tipo: how-to
autor: Gustavo Cesca Detoni
setor: Qualidade
modulo: Go-global
revisao: Andreia Burko Bley
aprovado_em: 06/2023
versao_pipeline: 2.7.0
chamado: ""
publico: "Suporte técnico"
keywords:
  - impressora
  - NFC-e
  - Go-Global
  - cupom fiscal
  - parâmetros de nota fiscal
ultima_revisao: "2026-06-13"
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## Visão Geral

Orientação para configurar uma impressora de NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica, modelo 65) no sistema Teorema via plataforma Cloud Go-Global. O processo envolve dois estágios: mapear o driver da impressora dentro do Go-Global e, em seguida, selecionar essa impressora nos Parâmetros de Nota Fiscal do sistema.

## Mapear o Driver da Impressora no Go-Global

Com a impressora já instalada e com seus drivers configurados no computador local, acesse a plataforma Go-Global e abra o menu **File > Printers** (atalho Ctrl+Shift+P).

![Menu File do GO-Global on GG01 com a opção Printers destacada por seta](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/configuracao-impressora-nfce-2/configuracao-impressora-nfce-2-01.png)

Na janela **Printers**, localize a impressora de cupom instalada no computador local — ela aparece com o sufixo `(from NOMEDOCOMPUTADOR)`. Selecione-a (1) e clique em **Driver...** (2).

![Janela Printers do Go-Global com lista de impressoras; impressora TM-T20X (from DESKTOP-OJJVQ27) selecionada e botão Driver... indicado por seta](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/configuracao-impressora-nfce-2/configuracao-impressora-nfce-2-02.png)

Na caixa de diálogo **Select Printer Driver**, selecione a opção de driver específico (1) e escolha o driver correspondente à impressora na lista suspensa — por exemplo, `EPSON TM-T20 Receipt5` (2). Clique em **OK** e depois em **Close** para confirmar.

![Caixa de diálogo Select Printer Driver com opção de driver específico marcada e driver EPSON TM-T20 Receipt5 selecionado na lista suspensa](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/configuracao-impressora-nfce-2/configuracao-impressora-nfce-2-03.png)

## Configurar a Impressora nos Parâmetros de Nota Fiscal

No sistema Teorema (módulo Gestão Administrativa), acesse **Cadastros > Parâmetros de Empresa**. Selecione a empresa, abra a aba **8 Parâmetros de Nota Fiscal** e localize a série com modelo **65 - Nota Fiscal Eletrônica Consumidor**. No campo **Impressora (NFC-e)**, selecione a impressora mapeada no Go-Global. O nome exibido deve ser idêntico ao nome registrado na plataforma para que a integração funcione corretamente.

![Tela Parâmetros de Empresa, aba 8 Parâmetros de Nota Fiscal, com série 22 modelo 65 (Nota Fiscal Eletrônica Consumidor) e impressora TM-T20X (from DESKTOP-OJJVQ27) selecionada no campo Impressora (NFC-e)](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/configuracao-impressora-nfce-2/configuracao-impressora-nfce-2-04.png)

Concluída essa configuração, a emissão de NFC-e enviará o documento automaticamente para a impressora selecionada.

> **Nota:** Caso a impressora de cupom não seja a impressora padrão do Windows, o Go-Global pode não importá-la automaticamente, sendo necessário adicioná-la manualmente. Para evitar esse problema, defina a impressora de NFC-e como padrão no Windows antes de iniciar a configuração.

## Informações do documento

> Autor: Gustavo Cesca Detoni
> Setor: Qualidade
> Módulo: Go-global
> Chamado:
> Versão do Sistema: 22.07a
> Versão do documento: 01
> Revisão: Andreia Burko Bley
> Aprovado em: 06/2023

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> 📎 **Arquivos originais:** [Manual Configuração de Impressora NFCe - Cloud Go-Global.docx](https://drive.google.com/uc?export=download&id=1COm7GzQfBl8k3Mn7PH8yTVwpXPbA3YK5) · [Manual Configuração de Impressora NFCe - Cloud Go-Global.pdf](https://drive.google.com/uc?export=download&id=19VRl58UF1cqc3-8ZYAgkkKgn37x3zT9T)