Tutorial de Liberação de Usuário e Redefinição de Senha do Aplicativo Vendor Spinner

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title: Tutorial de Liberação de Usuário e Redefinição de Senha do Aplicativo Vendor Spinner
slug: tutorial-liberacao-usuario-2
sistema:
  - Vendor  CRM
categoria: user_manual
tipo: how-to
autor: João Gabriel
setor: Qualidade
modulo: Administrador, Vendor
revisao: Andreia Burko Bley
aprovado_em: 05/2023
release: ""
versao_pipeline: 2.7.0
publico: ""
keywords:
  - liberação de usuário
  - redefinição de senha
  - Vendor Spinner
  - módulo administrador
  - vendedor
chamado: ""
ultima_revisao: "2026-06-13"
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## Visão Geral

Para que um usuário possa operar o aplicativo Vendor Spinner, é necessário cadastrá-lo no módulo Administrador com e-mail único e senha, e vinculá-lo a um vendedor no módulo Gestão Administrativa. Este documento descreve os procedimentos de liberação de acesso e de redefinição de senha diretamente pelo aplicativo.

## Cadastrar o Usuário no Módulo Administrador

No módulo Administrador, acesse **Usuários** e clique em **Incluir** para abrir o Cadastro de Usuários.

![Módulo Administrador — tela Consulta de Usuários com botão Incluir destacado](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/tutorial-liberacao-usuario-2/tutorial-liberacao-usuario-2-01.png)

Na aba **1 Cadastro**, preencha os campos **Nome** e **Endereço e-mail**. O e-mail deve ser único por usuário e não pode ser compartilhado. Em seguida, defina uma senha com no mínimo 6 caracteres, incluindo letras, números e símbolos.

![Cadastro de Usuários — aba 1 Cadastro com campos Nome e Endereço e-mail preenchidos e seções Informações do Servidor de E-mail e Autorizações](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/tutorial-liberacao-usuario-2/tutorial-liberacao-usuario-2-02.png)

## Cadastrar o Vendedor na Gestão Administrativa

No módulo **Gestão Administrativa**, acesse o cadastro de vendedores e clique em **Incluir** para abrir o Cadastro de Vendedores e Compradores.

![Gestão Administrativa — tela Cadastro de Vendedores e Compradores com botão Incluir destacado](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/tutorial-liberacao-usuario-2/tutorial-liberacao-usuario-2-03.png)

Preencha o formulário conforme a figura ilustrativa: informe o **Nome** do vendedor e marque o cadastro como **Ativo** e o tipo **Vendedor**.

![Gestão Administrativa — Cadastro de Vendedores, Compradores e Recepcionistas com Nome, Cadastro=Ativo e tipo Vendedor marcado](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/tutorial-liberacao-usuario-2/tutorial-liberacao-usuario-2-04.png)

## Vincular o Vendedor ao Usuário no Módulo Administrador

No módulo Administrador, abra o cadastro do usuário e acesse a aba **4 Vendedor**. No painel **Vendedor Relacionado ao Usuário**, vincule o vendedor cadastrado.

![Cadastro de Usuários — aba 4 Vendedor com painel Vendedor Relacionado ao Usuário exibindo Empresa 0001, Código 00311 e nome do vendedor vinculado](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/tutorial-liberacao-usuario-2/tutorial-liberacao-usuario-2-05.png)

## Confirmar o Vínculo no Aplicativo Vendor

Ao acessar o aplicativo Vendor, as informações do usuário devem exibir o vendedor vinculado. A confirmação também pode ser feita pelo painel do Vendor, acessando as informações do usuário.

![Vendor CRM — modal Informações do Usuário exibindo campos Usuário, E-mail, Tabela de Preço, Condição de Pagamento e Vendedor(es)](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/tutorial-liberacao-usuario-2/tutorial-liberacao-usuario-2-06.png)

> **Nota:** No primeiro acesso ao aplicativo Vendor, valide todas as informações carregadas para o usuário.

## Redefinir a Senha pelo Aplicativo Vendor

Na tela de login do aplicativo Vendor Spinner, clique em **Redefinir Senha**.

![Tela de login do Vendor Spinner com campos Email e Senha e link Redefinir Senha destacado](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/tutorial-liberacao-usuario-2/tutorial-liberacao-usuario-2-07.png)

O sistema redireciona para a página `https://contas.teorema.inf.br/login`. Nela, selecione a opção de redefinir senha.

![Página contas.teorema.inf.br — tela de login com opção de redefinição de senha](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/tutorial-liberacao-usuario-2/tutorial-liberacao-usuario-2-08.png)

Informe o e-mail cadastrado e clique em **Solicitar nova senha**. Um link de redefinição será enviado para a caixa de e-mail.

![Página contas.teorema.inf.br — campo de e-mail preenchido e botão Solicitar nova senha destacado](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/tutorial-liberacao-usuario-2/tutorial-liberacao-usuario-2-09.png)

Ao acessar o link recebido por e-mail, informe a nova senha nos campos **Nova Senha** e **Confirme a Senha** e clique em **Alterar senha**. A senha deve conter no mínimo 6 caracteres, incluindo letras, números e símbolos. Após a conclusão, realize o login normalmente no aplicativo Vendor.

![Página contas.teorema.inf.br — campos Nova Senha e Confirme a Senha com botão Alterar senha destacado](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/tutorial-liberacao-usuario-2/tutorial-liberacao-usuario-2-10.png)

## Informações do documento

> Autor: João Gabriel
> Setor: Qualidade
> Módulo: Administrador, Vendor
> Chamado:
> Versão do Sistema: 22.07a
> Versão do documento: 01
> Revisão: Andreia Burko Bley
> Aprovado em: 05/2023

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> 📎 **Arquivos originais:** [Tutorial de liberação de usuário e redefinição de senha do Aplicativo Vendor Spinner.docx](https://drive.google.com/uc?export=download&id=1_jeq5u2KZhrEBd9WBUcvnTuHwJ3SD6dZ) · [Tutorial de liberação de usuário e redefinição de senha do Aplicativo Vendor Spinner.pdf](https://drive.google.com/uc?export=download&id=1VPFKxh9J3HLW_crsYgfqheqN2thP0tYv)