Autorização de Nfs-e Manualmente
v2.12.0-r
Orienta como autorizar manualmente notas fiscais de serviço eletrônicas com status de erro, através do menu de autorização e preenchimento de dados de protocolo.
user_manual
public
autorizacao-de-nfs-e-manualmente
|
Gestão Administrativa
20
12/06/2026 15:40
· Bernardo
- Título
- Autorização de Nfs-e Manualmente
- Slug
- autorizacao-nfs-manualmente
- Sistema(s)
- Gestão Administrativa [04]
- Chamado
- "0000501491"
- Categoria
- user_manual
- Tipo
- how-to
- Publico
- ""
- Keywords
- NFS-e autorização manual nota fiscal de serviço eletrônica erro NFE não autorizada protocolo
- Versão Pipeline
- 2.5.2
- Ultima Revisao
- "2026-06-12"
--- title: Autorização de Nfs-e Manualmente slug: autorizacao-nfs-manualmente sistema: - Gestão Administrativa [04] chamado: "0000501491" categoria: user_manual tipo: how-to publico: "" keywords: - NFS-e - autorização manual - nota fiscal de serviço eletrônica - erro NFE não autorizada - protocolo versao_pipeline: 2.5.2 ultima_revisao: "2026-06-12" --- ## Visão Geral Procedimento para autorizar manualmente uma Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e) quando a situação do documento exibe a mensagem "E - Erro (NFE não autorizada)" no sistema Gestão Administrativa. ## Identificar a NFS-e com erro Localize o documento com situação **E - Erro (NFE não autorizada)** na tela de notas fiscais.  ## Acessar o menu Finalizar Com o documento selecionado, localize e clique no menu **Finalizar**.  ## Acessar Autorizar Manualmente via menu NFS-e No menu exibido, localize a opção **NFS-e** e clique em **Autorizar manualmente**.  ## Confirmar execução do processo O sistema exibe a pergunta: **"Este processo deve ser executado após o documento ter sido Autorizado. Deseja Continuar?"** Clique em **Sim**.  ## Confirmar ajuste do número da NFS-e O sistema exibe nova pergunta: **"Deseja ajustar o número da NFS-e?"** Clique em **Sim**.  ## Inserir o número da NFS-e O sistema abre um campo para digitação. Informe o número da NFS-e.  ## Verificar o número de substituição na prefeitura Para obter o número correto da nota, consulte o portal da prefeitura. Acesse o módulo **Consultar Nota Fiscal** no sistema da prefeitura e localize a nota emitida para verificar o número da NFS-e que irá substituir.  ## Abrir a impressão da NFS-e para localizar o número Selecione a nota no portal e clique no menu **Impressão**.  ## Identificar o número da NFS-e na nota impressa Na Nota Fiscal de Serviço Eletrônica exibida, o número destacado no campo **NFS-e Nº** é o novo número da nota fiscal a ser informado.  ## Digitar o novo número da NFS-e Informe o número obtido na prefeitura no campo **Insira o número da NFS-e** e clique em **OK**.  ## Inserir o protocolo de autenticidade O sistema exibe o campo **Insira a protocolo da NFS-e**. Informe o código de autenticidade da nota.  ## Localizar o código de autenticidade na nota Na NFS-e impressa, o código de autenticidade está indicado no campo **Cód. Autenticidade** destacado no cabeçalho do documento.  ## Digitar o protocolo Insira o código de autenticidade no campo **Protocolo** e clique em **OK**.  ## Informar a data de protocolo O sistema exibe o campo **Insira a data do protocolo da NFS-e**. A data de protocolo corresponde à data informada no campo **Data Emissão** do documento. Clique em **OK**.  ## Confirmar execução bem-sucedida O sistema exibe a mensagem de confirmação: **"Procedimento executado com sucesso"**.  ## Verificar a situação da nota após autorização Após concluir o processo, o campo **Situação NF-e** do documento passa a exibir **A - Autorizada**.  ## Informações do documento > Autor: Andreia Burko Bley > > Setor: Qualidade > > Módulo: Gestão Administrativa > > Chamado: 0000501491 > > Versão do Sistema: D 24.07 > > Versão do documento: 01 > > Revisão: Mauricio Fujimoto > > Aprovado em: 08/2024 --- > 📎 **Arquivos originais:** [Manual Autorização de NFS-e Manualmente.docx](https://drive.google.com/uc?export=download&id=1uXQb1th1Tz6FmqeqPNN9ZAu571hyp2gC) · [Manual Autorização de NFS-e Manualmente.pdf](https://drive.google.com/uc?export=download&id=1juw0piHGHpZmYkwTOywASnO3TrH2cDzM)
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