Alteração em Massa Manutenção de Clientes

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title: Alteração em Massa Manutenção de Clientes
slug: alteracao-massa-manutencao
sistema:
  - Gestão Administrativa [04]
categoria: user_manual
tipo: how-to
autor: Andreia B. Bley
setor: Qualidade
modulo: Gestão Administrativa
publico: ""
keywords:
  - alteração em massa
  - manutenção de clientes
  - vendedor
  - clientes fornecedores
versao_doc: 01
revisao: Marcos ZAmpier
aprovado_em: 04/01/2022
versao_pipeline: 2.7.0
chamado: ""
ultima_revisao: "2026-06-13"
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## Visão Geral

A função de alteração em massa permite modificar um campo específico em múltiplos registros de clientes e/ou fornecedores de uma só vez. Aplica-se, por exemplo, para transferir todos os clientes de um vendedor para outro vendedor.

## Acessar Manutenção de Clientes/Fornecedores

No módulo Gestão Administrativa, acesse o menu **Manutenções > Clientes/Fornecedores** (atalho Ctrl+F3).

![Menu Manutenções do módulo Gestão Administrativa com o item Clientes/Fornecedores destacado e atalho Ctrl+F3 visível; demais opções listadas: Contratos de Clientes/Fornecedores, Itens, Itens Composição, Preços e Custos, Serviços, Serviços Preços, NCM, Estados NCM, Condição Pagamento, Recálculo Custo Médio Mercantil, Movimento de Fretes](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/alteracao-massa-manutencao/alteracao-massa-manutencao-01.png)

## Selecionar os Registros a Alterar

Utilize o campo de busca, a aba **Seleção** e/ou o botão **Filtros** para localizar os registros desejados. O objetivo é selecionar apenas os clientes/fornecedores que serão alterados.

O exemplo a seguir demonstra duas formas de selecionar os clientes do vendedor EDCARLOS CARVALHO.

### Opção 1: Seleção pela aba Seleção

Na tela **Manutenção de Clientes**, acesse a aba **2 Seleção**. No grupo **Agrupamento**, preencha o campo **Vendedor / Comprador** com o vendedor desejado (ex.: 00001 — EDCARLOS CARVALHO). Configure os demais filtros conforme necessário (Ativos/Inativos, Pessoa, Listar etc.) e clique em **Localizar** para exibir a lista filtrada.

![Tela Manutenção de Clientes com a aba 2 Seleção ativa; campo Vendedor/Comprador preenchido com 00001 - EDCARLOS CARVALHO destacado; seções Filtros Ultima Consulta, Ordenação, Posição, Ativos/Inativos, Pessoa, Listar, Agrupamento, Período, Controle, Contrato, CURVA, Situação e Macros visíveis; barra de status exibe Filtros Ativos e registro atual 0000008 - MINI MERCADO BIONDO LTDA](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/alteracao-massa-manutencao/alteracao-massa-manutencao-02.png)

### Opção 2: Seleção pela janela de Filtros

Clique no botão **Filtros** (Alt+F) para abrir a janela **Filtragem**. Na aba **Vendedores, Compradores**, defina o intervalo de pré-filtragem: campo **Inicial** e **Final** com o código e nome do vendedor (ex.: 00001 — EDCARLOS CARVALHO). O resultado exibe 1 Registro localizado na grade inferior.

![Janela Filtragem com a aba Vendedores, Compradores selecionada; campos Inicial e Final preenchidos com 00001 - EDCARLOS CARVALHO; grade inferior exibe 1 Registro com código 00001 e nome EDCARLOS CARVALHO; demais abas visíveis: Clientes/Fornecedores, Condição de Pagamento, Centro de Custo, Classificação, Contas, Plano Financeiro, Local de Cobrança, Regionaliz.](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/alteracao-massa-manutencao/alteracao-massa-manutencao-03.png)

## Iniciar a Alteração em Massa

Com os registros filtrados exibidos na grade da tela **Manutenção de Clientes**, clique no botão **Alterar** na barra de ferramentas.

![Tela Manutenção de Clientes com 137 registros listados na grade (colunas: Altera, Alterado, Código, Nome, C.N.P.J./C.P.F., I.E./R.G., Telefone, Endereço, Endereço Nro); botão Alterar destacado na barra de ferramentas com marcador 1; barra de status exibe Filtros Ativos](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/alteracao-massa-manutencao/alteracao-massa-manutencao-04.png)

## Preencher o Novo Valor e Gravar

A janela **Altera Dados** será aberta com a aba **1 Campos Disponíveis para Alteração**. Localize o campo a ser modificado e preencha o novo valor — o campo editado ficará destacado em amarelo. No exemplo, o campo **Vendedor / Comprador** foi alterado para 00005 — EDISON DO SANTOS. Após preencher, clique em **Gravar** (marcador 2 na barra de ferramentas).

> **Nota:** Somente os campos em amarelo serão alterados nos registros selecionados. Campos não preenchidos permanecem inalterados.

![Janela Altera Dados com aba 1 Campos Disponíveis para Alteração; campo Vendedor/Comprador preenchido com 00005 - EDISON DO SANTOS destacado em amarelo (marcador 1); botão Gravar destacado na barra de ferramentas (marcador 2); rodapé exibe mensagem "Somente os campos em amarelo serão alterados"; demais campos disponíveis: Local Cobrança, Comissão, Dias de Ciclo de Visita, Classificação, Centro de Custo, Plano Financeiro, Ramo Atividade, Rota, Município, Tabela Preços, Segmento, Operação PDV, Código Contábil Cliente (Fixo), Código Contábil Fornecedor (Fixo), Transportador, Condição de Pagamento, Funrural, Contrato, Linha, Indicador I.E., Locais de Alteração I.E., Integração, Convênio Vencimento, Curva ABC, Vendedor Auxiliar, Situação Especial (NFS-e), Consumidor Final, Limite Crédito, Data Vencto](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/alteracao-massa-manutencao/alteracao-massa-manutencao-05.png)

## Confirmar a Operação

Após clicar em **Gravar** na janela Altera Dados, o sistema retorna à tela **Manutenção de Clientes**. A coluna **Alterado** exibe **Sim** para todos os registros processados com sucesso. Clique em **Gravar** na barra de ferramentas principal (marcador 1) para confirmar e persistir as alterações.

![Tela Manutenção de Clientes após a alteração em massa; coluna Alterado exibe Sim para todos os 137 registros listados; botão Gravar destacado na barra de ferramentas (marcador 1); barra de status exibe Filtros Ativos](https://teorema-spaces.nyc3.digitaloceanspaces.com/base_conhecimento/2023-arquivo/alteracao-massa-manutencao/alteracao-massa-manutencao-06.png)

## Informações do documento

> Autor: Andreia B. Bley
> Setor: Qualidade
> Módulo: Gestão Administrativa
> Chamado:
> Versão do Sistema:
> Versão do documento: 01
> Revisão: Marcos ZAmpier
> Aprovado em: 04/01/2022

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> 📎 **Arquivos originais:** [manual alteração em massa manutenção de clientes.docx](https://drive.google.com/uc?export=download&id=1EgHvsBBmMD07lPXWxMGoW-ovwy4V4imV) · [manual alteração em massa manutenção de clientes.pdf](https://drive.google.com/uc?export=download&id=1Fa9LTcnJHy5ftH5-96Y1oALDgBJNBwam)